Anita Lukenda Mlinac ističe kako učinkovit onboarding u današnjem ritmu poslovanja mora biti strukturiran, brz, ali i fleksibilan. Ključno je da novom članu prodaje od samog početka budu jasni ciljevi, očekivanja i alati koje koristi prodajni tim. Uspješni programi usklađuju ciljeve pojedinca s ciljevima tvrtke, koriste realne prodajne caseve, digitalne treninge i mentorstvo kao alat za prenošenje ne samo znanja, nego i prodajne filozofije tvrtke.
Učinkovit onboarding nije obični trening, već proces koji traje nekoliko tjedana i uključuje redovne provjere napretka.
Onboarding danas mora odgovoriti na tri pitanja: Koliko brzo novi prodavač može generirati vrijednost? Kako smanjujemo rizik neuspjeha? I kako osiguravamo da ostane motiviran i lojalan? Odgovor je u strukturiranom, tehnološki podržanom i ljudski vođenom onboarding procesu, koji je mjerljiv, iterativan i prilagodljiv. Bez toga, gubimo vrijeme, novac i prilike, ističe Lukenda Mlinac koja će o ovoj temi pričati na nadolazećoj konferenciji Superprodavač 2025. koja će se održati u Zagrebu 23. i 24.10.2025.
Foto: Poslovni savjetnik
