323 pregleda
Zoran Jurić u rubrici Web Marketing od Zoran Jurić (8.5k bodova)
  1. Kako biti na internetu kupcima vidljiviji?
  2. Kako ostaviti dobar dojam na njih?
* povezano sa odgovorom na pitanje: gdje naučiti kako prodavati online?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

2 odgovor(a)

+1 glas
Jean Louis od Jean Louis (929 bodova)
  1. Kako biti na internetu kupcima vidljiviji?

Da postanete vidljivi na Internetu postoji mnogo metoda i načina od kojih su neki načini vrlo klasični, standardni, neki su u sivoj zoni što znači da nisu etički, ali opet pomažu web stranicama da postanu vidljivije.

Najvažniji način da se na Internetu postane vidljiv je sadržaj i ponuda, jer je sadržaj web stranica i njihova ponuda glavni razlog zašto se klijenti i kupci žele zadržati na tim stranicama. I dalje taj sadržaj je potrebno redovno poboljšavati slično kako se to obavlja na ovim webstranicama Znatko.com

Razmišljanjem o tome, razumjećete da običnim postavljanjem ograničenog broja proizvoda po završetku tog postavljanja nećete imati dovoljno novog sadržaja da redovno ažurirate stranice i tako neka druga web stranica može da prestigne vaše ukoliko počnu redovno da ažuriraju stranice.

To su znači neki važni faktori za vidljivost na Internetu:

  1. Sadržaj web stranica
  2. Kvaliteta ponude, jedinstvenost, konkurentnost
  3. Redovno ažuriranje sadržaja i ponude

Oni ljudi koji isključivo obrate pažnju na sadržaj stranica mogu brzinom i to u roku od 2 tjedna da tako postanu vidljivi i da nađu svoje kupce ili klijente. To znaju ljudi koji se web stranicama bave i kojima je prodaja najvažnija.

Vidljivost se naravno može postizati i drugim metodama. Na primjer ako druge web stranice vrednuju vašu web stranicu i tako postavljaju linkove prema vašoj web stranici, to se u pretraživačima pozitivno odražava na vidljivost i pronalaženje vaših web stranica.

I da se onda vratimo na glavnu poentu, vidljivost web stranica i nije tako bitna ako se zna kako dovesti potencijalne kupce na web stranice. Tako Internet domen ne mora uopće biti upisan u pretraživače, ali može odjednom dobiti 10,000 posjetilaca ili 50,000 posjetilaca iz čega se onda formira grupa potencijalnih kupaca od kojih onda dolazi prodaja. To zahtijeva plaćanje određene reklame i poznavanje marketing metoda i može da dovede vlasnika stranice u poziciju da više ne zna šta da radi sa ostvarenim novcem. Ovo možda zvuči nevjerovatno, ali kad uđete u taj svijet, vidjećete da niste sami u tome i da se stotine i stotine drugih ljudi time bavi svakodnevno.

Metoda je u svome konceptu opisana na engleskom jeziku i još nije objavljena na našem jeziku. To je ujedno i javna tajna, oni koji to znaju, rade, koji ne znaju, još se bave starom vrstom marketinga da traže vidljivost ili da plaćaju za posjetioce.

U novom marketingu se ne traži vidljivost i ta vidljivost postaje nebitna, već se sa ljudima direktno povezuje bilo putem emaila ili SMS-a, čak i putem faksa i pisma što je možda nekima nejasno i onda se putem kontinuiranog obaviještavanja kupcima šalju osobne ponude.

Nije više dovoljno nuditi proizvode i usluge na prodaju, potrebno je kupce i klijente učiti i tako im davati vrijednosti koje ne mogu dobiti na drugim web stranicama.

  1. Kako ostaviti dobar dojam na njih?

Dojam će se najbolje ostaviti očekivanim dobrim poslovnim ponašanjem i onda dobrom ponudom koja se može provjeriti na tržištu i od strane trećih firmi ili ljudi koji mogu o  tome da svjedoče.

To znači da je moguće sakupiti svjedočanstva kupaca ili klijenata i koristiti ih onda na vlastitim stranicama. Moguće je dobiti razne certifikate trećih firmi i to onda navesti na stranicama Mogu se koristiti zaštitni znakovi i patenti što može da pokazuje ozbiljnost i trajnost poslovanja.

Zamarati kupce i klijente nekim impresivnim dizajnom neće im ostaviti dojam ako ti kupci i klijenti traže sadržaj i ponudu. Sadržaj i ponuda je uvijek u tekstu, slikama i videu, a ne u dekoracijama web stranica.

+1 glas
Elizabeta Bolarić od Elizabeta Bolarić (542 bodova)

Kako biti na internetu kupcima vidljiviji?

Prvo pitanje je uvijek tko su kupci tog proizvoda/usluge, kako se oni ponašaju, koje kanale posjećuju, koji su njihovi interesi - dobro je napraviti “buyer personu” - odnosno profilirati kupca na temelju prethodno navedenih pitanja.

Nakon detektiranja ciljane skupine, potrebno je istražiti kanale na kojima se kreću ciljani kupci i analizirati njihovo ponašanje. U analizu je potrebno uklopiti i analizu konkurencije kako bismo bili svjesni događanja na tržištu i kreirati diferenciranu strategiju s ciljem privlačenja ciljanih kupaca. Nakon analize potrebno je pokrenuti oglašivačke kampanje na definiranim kanalima (npr. Google search kampanje + remarketing i kampanje na društvenim mrežama) kako bismo redovno prisutni u svijesti potrošača i preusmjeravali ih na svoju web stranicu. Cilj oglašavačkih kampanji je privlačenje korisnika uz product placement i/ ili interaktivni sadržaj i pružanje njima revelantne informacije u trenutku kada su im one potrebne (Google search - kada ih npr. pretražuju). Nužna je integracija različitih digitalniih kanala i povezivanje kampanje koje vode ka jednom cilju, kako bi se održavala povezanost s potrošačima i stvarao lojalan odnos.

Kako ostaviti dobar dojam na njih?

Sadržaj kampanja koji se plasira kupcima, mora bit specifičan za ciljanu skupinu (kastomiziran), relevantan, jasan i gramatički točan. Tu važnu ulogu zauzima content marketing, ali i vizualno rješenje koje “ostavlja prvi dojam”, ali i vodi korisnika po web stranici. Oglašivačka kampanja treba biti u skladu sa web stranicom (tj. landing stranicom) s kojom je povezana, po pitanju korisnosti sadržaja. Vizualno rješenje treba biti prilagođeno plasiranom sadržaju (tekst i vizual trebaju komunicirati istu poruku) i treba biti produkcijski kvalitetno napravljeno, jer utječe na kvalitetu oglasa, a time i rezultata. Važno je i redovno održavanje i optimizacija kampanja te nadopuna sadržaja (npr. ako je riječ o blogu). Dugoročnim praćenjem potrebno je detektirati nove izazove na tržištu, zahtjeve kupaca i prilagođavati njima svoje marketinške taktike (operativni zadaci), sve kako bi se postigli definirani ciljevi. 

 

Slična pitanja

2 odgovora
Marina Polić 15.12.2021. pitanje u rubrici Kupovina od Marina Polić (2.6k bodova)
1 odgovor
Marija Miha 10.03.2022. pitanje u rubrici Internet od Marija Miha (10.3k bodova)
6 odgovora
Christina Khouri 29.11.2020. pitanje u rubrici Odnosi i veze od Christina Khouri (286 bodova)
5 odgovora
Mario Daka 30.06.2014. pitanje u rubrici Kupovina od Mario Daka (19.0k bodova)
5 odgovora
Mario Daka 30.06.2014. pitanje u rubrici Kupovina od Mario Daka (19.0k bodova)
3 odgovora
Marko Radić 06.12.2020. pitanje u rubrici Kupovina od Marko Radić (8.7k bodova)
2 odgovora
Marko Radić 06.12.2020. pitanje u rubrici Web Poslovanje od Marko Radić (8.7k bodova)
Znatko medijski pokriva

Vincekovo 2023

Na blagdan Sv. Vinka obilježava se Vincekovo kada počinje nova vinogradarska godina

Sv. Ivan Zelina, 22.01.2023.

DOĐITE
Znatko medijski pokriva
MONEY MOTION 2023
<< the only FinTech conference you should attend >>

Zagreb, 9. - 10. ožujka 2023.
ULAZNICE
Znatko medijski pokriva

WINE EnoGASTRO Vip Event 2023

WINE EnoGASTRO Vip Event 2023


Rijeka, 1. ožujka 2023.
Novigrad (Istra), 3. ožujka 2023.
Split, 15. ožujka 2023.
Zadar, 17. ožujka 2023.
Zagreb, 29. ožujka 2023.

Besplatan ulaz za uzvanike

Medijska platforma Znatko

NAJNOVIJE VIJESTI

Impressum | Znatkova redakcija

10.0k pitanja

16.0k odgovora

3.9k komentara

1.4k korisnika

...