Da, osobito frustrirajuća stavka nije samo tih nevjerojatnih 50 do 60 % već i činjenica da posao zna biti odrađen traljavo. Prema mojem nahođenju, pregledu stanja tvrtki koje nude takve usluge ja smatram da je najpoštenije 30% i to u fiksnoj maniri uz naravno, neke dodatke i kombinacije koje sam elaborirao u nastavku teksta.
Zašto? Što se fiksne manire tiče mislim da pri ovakvim stvarima zaista ne treba komplicirati već dovoljno kompliciran posao. Naravno, jedino podržavam izlazak u susret od strane tvrtke prema korisniku usluge gdje se dogovor može postignuti (vezano uz otplatu), ali često upravo tvrtka pokušava "izmigoljiti" što veća prava za sebe u poslovnom odnosu. Fiksna cijena određuje sve na početku - nema skrivenih namjera, obadvje strane znaju što će dati, a što dobiti i to prema poznatim pravilima.
Što se postotaka tiče - sve ovisi o završenom poslu. Ipak, smatram da ukoliko je on pravilno napravljen (dakle u maniri da daje najbolje moguće rezultate po pitanju tehničke izvedivosti, opcija i naravno - situacije u kojoj se poslovanje nalazi) da ništa više od 30 posto nije baš toliko "fer". Činjenica je da ćete i uz tu kampanju te svu silu "ekspertize" i vi napraviti dobar dio posla - 30 posto se čini sasvim zdrav odnos u tom pogledu.
10 posto je svakako premalo, 50 posto je previše. Jedino je na vama da ukoliko vidite kako netko za 40 posto donosi neke vrlo dobre stvari u svojim tehnikama rada - da odlučite o tome koliko je pametno uložiti u tu tvrtku. Ali 50 posto je automatski polovica svega i to se osjeti.
Ideja da se vođenje kampanje naplaćuje u određenom postotku asmog budžeta predviđenom za oglašavanje je isto cool ideja (za velike klijente). Npr. troši 2000 eura na ovaj posao i onda bi agencija s tim sredstvima trebala složiti najbolji plan no problem je što može doći do malverizacija (agencije mogu izmišljati riječi i fraze koje nisu u skladu s onime što nudi klijent).
Fiskna naknada može biti opasna jer se može potrošiti više vremena (od strane tvrtke odnosno agencije) - 100 eura je dovoljno da se potroši 10 radnih sati na njega svaki mjesec, ali klijenti sami po sebi mogu stalno provjeravati status "narudžbe", dodavati vam nove male poslove vezane uz ciljane riječi i fraze, izmjene oglasa i potroši se puno više vremena. Ovo baš i nije pošteno prema agencijama, zar ne?
Fiksnu cijenu bi jedino zamjenio postotkom od profita. Dogovorite se na postotak od profita (rezultat Internet oglašavanja). Onda će svaka agencija dati sve od sebe da napravi što bolji posao za postotak koji dobiva, a klijent će također biti zadovoljan.
Uvijek ako postoji strah najbolje je kombinirati fiksnu cijenu i postotak profita (hibridni sustav) i tada bi svi trebali biti sretni i zadovoljni - dovoljno nakdnade za osiguranje utrošenog vremena i istodobno novi cilj da se postigne što bolji rezultat radi postotka na zarađenom iznosu.