Važno je znati da nijedan zdravstveni djelatnik nesmije odbiti pacijenta jer je to kazneno djelo, takodjer na tu temu postoji i zakon o zaštiti pacijenta i zakon o lječništvu.
Članak 18. Liječnik je dužan provesti potrebne mjere prevencije, dijagnostike liječenja svim osobama kojima je on izabrani liječnik ili koje su upućene od strane drugog liječnika radi pružanja zdravstvene zaštite.
U hitnim stanjima je dužan pružiti pomoć svakom bolesniku bez odlaganja, a ostale bolesnike dužan je primati prema stupnju medicinskog prioriteta, odnosno prema listi čekanja.
Liječnik može odbiti pružanje liječničke pomoći jedino ako mu ta osoba prijeti ili je prema njemu odnosno drugim zdravtsvenim radnicima fizički agresivna, osim u hitnim stanjima. Tako i u tom slučaju liječnik je dužan toj osobi pružati neophodnu liječničku pomoć ako mu je osigurana zaštita policije ili neki drugi oblik zaštite.
