Marin Barić u rubrici Poslovanje od
Na koji način se najuspješnije tvrtke na tržištu obraćaju publici, javnosti i koje su njihove tajne komunikacijske vještine koje bi mogle primijeniti i mali igrači na nekom tržištu? Komunikacija ima značajan utjecaj na image i brend tvrtke te se njihove komunikacijske vještine u konačnici održavaju i na stanje npr. dionica na burzi. Kako točno komuniciraju uspješna poduzeća?

* povezano sa odgovorom na pitanje: koja domaća web-tvrtka vam je najbolja?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

1 odgovor

+4 glasa
Kristijan Sedak od

Glavno obilježje komunikacije uspješnih poduzeća je strategija. To znači da postoji unaprijed određen i razvijen plan komunikacije i načini pristupanja internoj i eksternoj javnosti. Tvrtke su svjesne kanala za komunikaciju koji su im na raspolaganju, ali i njihovih ograničenja. Kontakt sa svim javnostima važan je kako bi se izgradilo povjerenje i kako bi sama uprava tvrtke ostavljala dojam otvorene i iskrene komunikacije. Javnost se dijeli na internu i eksternu, a internu čine prvenstveno zaposlenici, te dobavljači, susjedi, bivši zaposlenici i sl. Eksterna javnost su klijenti, mediji i sveukupna javnost. Kanali kojima se njima tvrtka koristi obuhvaćaju najčešće društvene mreže, newslettere i internetsku stranicu kao kanal komunikacije. Odnosi s medijima se također trebaju njegovati kako bi novinari znali kome se u tvrtki obratiti za informacije i tko će s njima iskreno komunicirati bez sakrivanja relevantnih činjenica. Takvi odnosi najbolje do izražaja dolaze kad se tvrtka nađe u krizi poslovanja.  


Kristijan Sedak, magistar komunikologije

predavač na Govorničkoj akademiji Demosten

GA Demosten: ured@umjetnost-komunikacije.hr; T.+385 99 784 8772

Slična pitanja

1 odgovor 402 👀
3 odgovora 392 👀
2 odgovora 426 👀
1 odgovor 217 👀
3 odgovora 793 👀
2 odgovora 513 👀
Marija Miljević 29.07.2022. pitanje u rubrici Osobni razvoj od Marija Miljević
2 odgovora 295 👀
Maja Kos 19.09.2020. pitanje u rubrici Društvo od Maja Kos
1 odgovor 169 👀
Znatko predstavlja

Digital Commerce & Business Conference

Umag
od 8. do 12. 05. 2024.

REGISTRACIJA
Znatko predstavlja

Umjetna inteligencija u službi prodaje

Zagreb
24. - 25. 10. 2024.

ULAZNICE

13.8k pitanja

22.5k odgovora

8.4k komentara

1.6k korisnika

...