131 pregleda
Marin Barić u rubrici Poslovanje od Marin Barić [Superaktivan] (4.4k bodova)
Na koji način se najuspješnije tvrtke na tržištu obraćaju publici, javnosti i koje su njihove tajne komunikacijske vještine koje bi mogle primijeniti i mali igrači na nekom tržištu? Komunikacija ima značajan utjecaj na image i brend tvrtke te se njihove komunikacijske vještine u konačnici održavaju i na stanje npr. dionica na burzi. Kako točno komuniciraju uspješna poduzeća?

* povezano sa odgovorom na pitanje: koja domaća web-tvrtka vam je najbolja?

Prijavite se ili registrirajte kako biste odgovorili na ovo pitanje.

1 odgovor

+4 glasa
Kristijan Sedak od Kristijan Sedak [Aktivan] (250 bodova)

Glavno obilježje komunikacije uspješnih poduzeća je strategija. To znači da postoji unaprijed određen i razvijen plan komunikacije i načini pristupanja internoj i eksternoj javnosti. Tvrtke su svjesne kanala za komunikaciju koji su im na raspolaganju, ali i njihovih ograničenja. Kontakt sa svim javnostima važan je kako bi se izgradilo povjerenje i kako bi sama uprava tvrtke ostavljala dojam otvorene i iskrene komunikacije. Javnost se dijeli na internu i eksternu, a internu čine prvenstveno zaposlenici, te dobavljači, susjedi, bivši zaposlenici i sl. Eksterna javnost su klijenti, mediji i sveukupna javnost. Kanali kojima se njima tvrtka koristi obuhvaćaju najčešće društvene mreže, newslettere i internetsku stranicu kao kanal komunikacije. Odnosi s medijima se također trebaju njegovati kako bi novinari znali kome se u tvrtki obratiti za informacije i tko će s njima iskreno komunicirati bez sakrivanja relevantnih činjenica. Takvi odnosi najbolje do izražaja dolaze kad se tvrtka nađe u krizi poslovanja.  


Kristijan Sedak, magistar komunikologije

predavač na Govorničkoj akademiji Demosten

GA Demosten: ured@umjetnost-komunikacije.hr; T.+385 99 784 8772

Slična pitanja

1 odgovor 176 pregleda
2 odgovora 133 pregleda

Medijska platforma Znatko

NAJNOVIJE VIJESTI

Impressum | Znatkova redakcija

Gdje pratiti Znatka?



[ Pretraživanje Znatka ]

8.5k pitanja

13.7k odgovora

2.8k komentara

1.3k korisnika

...