Cainiao je jedna od najvećih logističkih tvrtki u Kini. Potrebno im je manje od 24 sata za dostavu paketa unutar Kine, a oko 72 sata (možda i više, ovisi o kurirskoj tvrtki kojoj se paket prosljeđuje) za dostavu paketa diljem svijeta.
Ustvari se radi o špediterskoj tvrtki koja obrađuje pošiljke prije prosljeđivanja nekoj drugoj kurirskoj ili logističkoj tvrtki. Cainiao ima velik broj skladišta kako bi bili u mogućnosti što učinkovitije obrađivati dostave i sortirati pakete. Zbog ugovora s brojnim drugim kurirskim tvrtkama, narudžbe dolaze najbržim i najpovoljnijim putem do svog odredišta.
