Izrazito je teško suočiti se s lošom dijagnozom, ali isto tako je jako teško osobama koje se nalaze u okolini oboljele osobe. Stručnjaci nude nekoliko savjeta kako "biti tu" za osobu koju volite i koja boluje:
- pružite joj bezrezervnu podršku, pokažite da ste tu
- pustite je da plače i budite joj rame za plakanje
- ako kaže da se dobro osjeća, nemojte forsirati razgovor o tome muči li je što
- ne ostavljajte osobu samu
- život nije stao, ponašajte se i vi u skladu s tim, pokažite joj što se događa oko nje, probajte je razveseliti, usmjeriti misli na obične životne događaje
- nemojte govoriti da točno znate kako se osjeća jer ne znate
- povežite je s osobama koje su imale slično iskustvo kako bi razgovarale
- ako vidite da pada u depresiju ili ima suicidalne misli, potražite stručnu pomoć
