Presudni element uspjeha danas više nije isključivo imovina poduzeća, bolja oprema i sl., već upravo zaposlenici poduzeća. Ljudski kapital i način kako svatko pojedino poduzeće njime upravlja čine u suvremenom svijetu ključnu razliku između uspješnih i neuspješnih.
Posebno važan element strategije upravljanja ljudskim resursima je upravljanje talentima, što podrazumijeva ne samo upravljanje talentiranim pojedincima, već i svim zaposlenicima.
Vrlo je bitno za poduzeće kako se odnosi prema zaposlenicima jer im to služi za recenziju budućih zaposlenika.