Ovdje je potrebno razlikovati obrazovanje od inteligencije. Mnogi ljudi nemaju mogućnosti za formalno obrazovanje iako su jako inteligentni. Iz tog razloga nije dobro imati predrasude u razgovoru s manje obrazovanom osobom. Ponekad će Vam dati uvide i novu percepciju oko stvari koje ste mislili da znate. Od svakog čovjeka možemo nešto naučiti jer svaka nova perspektiva može obogatiti vlastitu. Inteligencija je mentalna karakteristika koja se sastoji od sposobnosti za učenje iz iskustva, prilagodbe na nove situacije, razumijevanja i korištenja apstraktnih pojmova i korištenja prethodnih znanja za snalaženje u novoj okolini u kojima ne pomaže stereotipno nagonsko ponašanjem, a obrazovanje je u stvari izraz društvenog sistema. Ono danas znači jednakost šansi koje otvara mogućnost mijenjanja položaja koje pojedinci stiču rođenjem ili nasljedstvom.
